La evolución de la mensajería

Los mensajes de texto en dispositivos móviles han existido desde la década de 1990, el primer SMS se envió en diciembre de 1992, 30 años más tarde, en 2010, ya mandábamos más de 6.1 billones de mensajes SMS.

Si bien el SMS sigue siendo un mercado en crecimiento, se enfrenta a una fuerte competencia de los servicios de mensajería online, como WhatsApp y Facebook Messenger, plataformas que hoy en día cuentan con  1500 y 1300 millones de usuarios respectivamente y cuyo open rate promedio de 98-80% están maravillando a las empresas que se atreven conversar con sus consumidores.

Conoce más sobre el impacto que tiene evolucionar un mensaje a una conversación contextual en nuestro webinar Chatbots & WhatsApp Business API, conversar es convertir, asiste este 09 de julio a las 10 am. Regístrate en el formulario:



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