Sin categoría

Todo lo que saber sobre la automatización del marketing de Instagram

Equipo GUS · 6 julio, 2022 · 5 minutos de lectura
Imagen del artículo
CONTENIDO

La automatización del marketing de Instagram es una estrategia idónea para cualquier negocio, puesto que aprovecha todas las posibilidades de esta red social y a la vez optimiza el tiempo y los recursos necesarios para conseguirlo. 

Sin embargo, son muchas las empresas que no tienen claras las ventajas de estar en Instagram y de hacer marketing en esta red social, o que llevan a cabo acciones de marketing manuales que les cuestan demasiado tiempo desarrollar. 

Por eso hemos preparado esta guía en la que explicamos todo lo que necesitas saber sobre la automatización del marketing de Instagram. Léela con atención. 

Nueva llamada a la acción

Por qué Instagram es relevante para las ventas de un negocio

Lo primer que debes saber sobre el marketing en Instagram es que esta red social no solo sirve para hacer branding o crear comunidad, sino también para vender porque: 

  • Puede ser un primer punto de contacto marca-cliente, es decir, un medio para poner en marcha técnicas de acercamiento al cliente y guiarlo por el embudo de ventas hasta la compra. 
  • Sirve para mostrar los productos y servicios de tu negocio y sus características. Además, permite enseñarlo mientras otros clientes lo utilizan, y los comentarios de otros compradores en las publicaciones sirven como prueba social
  • Te permite promocionar tus ofertas, descuentos y promociones y hacerlas llegar a un público muy amplio. 
  • Permite realizar campañas de publicidad dirigidas a la venta, es decir, mostrar anuncios a tu público objetivo para despertar el deseo de compra. También te permite hacer remarketing, o sea, mostrar anuncios de tus productos o servicios a las personas que ya han mostrado interés por ellos. 

Qué es la automatización del marketing y qué beneficios tiene

Como ves, el marketing en Instagram tiene muchas ventajas en lo que a resultados para la empresa se refiere. Sin embargo, otro de sus beneficios es la posibilidad de automatizarlo

¿Y qué significa automatizar el marketing? Significa emplear las herramientas necesarias para llevar a cabo acciones y procesos de marketing de forma automática en lugar de manual.

Gracias a la automatización del marketing conseguirás:

  • Reducir el tiempo necesario para llevar a cabo dichas acciones de marketing, por ejemplo: cultivar leads, segmentar a tu público objetivo, lanzar campañas publicitarias, publicar en redes sociales… 
  • Ser más productivo, dado que podrás programar muchos de los procesos de marketing y ocuparte del core de tu negocio. 
  • Integrar canales de comunicación para ganar coherencia en el contacto con el usuario.
  • Monitorizar tus acciones para saber en todo momento cómo están rindiendo. 

Qué acciones de marketing puedes automatizar en Instagram

Las ventajas de la automatización del marketing también se pueden aprovechar en Instagram, puesto que en esta red puedes automatizar: 

  • La programación de publicaciones, historias e IGTV: es decir, que puedes programarlas con antelación para que se publiquen cuando tú desees. De momento, los reels no se pueden automatizar. 
  • Los subtítulos de las historias para que puedan verse con el audio apagado, como ocurre en un 40% de los casos. 
  • La gestión de los mensajes directos (DM), creando respuestas automatizadas gracias a los chatbots. 
  • La recabación de datos y elaboración de informes de rendimiento para analizar tus acciones y estrategias de marketing en Instagram. 
  • La monitorización de hashtags que ayude a tu contenido a ser más visible y te dé una idea de los temas que concentran la atención de tu público. 
  • La atención al cliente, para dirigir las solicitudes y preguntas que te lleguen a tu equipo de atención al cliente y conectarlas al CRM. 
  • La gestión de tu publicidad, desde la medición de tu rendimiento a la elaboración de informes pasando por la optimización del presupuesto. 

Herramientas para automatizar el marketing de Instagram

Ahora que ya has visto todas las ventajas de automatizar en Instagram, te presentamos algunas de las herramientas que puedas emplear para ello: 

  • Herramientas nativas de Meta (propietaria de Facebook e Instagram) como Facebook Creator Studio, Facebook Business Suite o Facebook Ads, que podrás utilizar para programar tu contenido y automatizar tus campañas publicitarias
  • Google Analytics, una herramienta que puedes conectar a Instagram para obtener todo tipo de datos sobre el comportamiento de los usuarios que interactúan con tu contenido. 
  • Herramientas externas como Hootsuite o Metricool, con las que podrás programar tus publicaciones, acceder a insights y métricas de todo tipo y automatizar tus informes. 
  • Softwares de atención al cliente que puedes integrar con Instagram para automatizar este servicio. 
  • Chatbots: los chatbots en Instagram son una herramienta cada vez más importante en la automatización del marketing en esta plataforma, puesto que permiten entablar un primer contacto con los usuarios que entran en tu perfil, sirven para sugerir productos y servicios, para recabar datos sobre los intereses de tus potenciales clientes…

En conclusión, el marketing en Instagram es una posibilidad que todas las empresas deberían plantearse. Por lo tanto, investiga a tu público objetivo y, si descubres que se encuentra en esta plataforma, plantéate la opción de hacer marketing en ella. Y no olvides automatizarlo para optimizar tiempo y recursos.

Nueva llamada a la acción

Equipo GUS

Equipo GUS