Además de proporcionar información relevante sobre productos, aprovechan las búsquedas de información para compartir promociones y facilitar la compra.
Una solución para cada tipo de negocio
Pensando en las mejores experiencias para los usuarios y los mejores retornos de inversión para las empresas hemos desarrollado tres tipos de bots:
Sales bot
Service bot
Las personas tienen altas expectativas sobre la atención al cliente, buscan recibir atención inmediata a través de sus canales preferidos.
Content bot
El contenido, sobre todo para estrategias de inbound marketing, juega parte fundamental de los planes empresariales.
Descarga el ebook: El presente de los chatbots y el futuro de su aplicación (real) en las industrias
Principales beneficios de un chatbot para tu negocio
Mejora el customer experience
Localiza establecimientos cercanos, muestra el catálogo de productos, comparte las formas de pago y hace sugerencias de compra
Revoluciona el buyer journey
Responde con calidad FAQs, cotiza productos, muestra sus características, confirma pedidos, lugar de envío y disponibilidad
Explota los momentos de búsqueda
Aprovecha las búsquedas de tus clientes para compartir promociones o descuentos y facilitar la compra
Optimiza recursos
Mantente disponible 24/7, deja que un chatbot se encargue de los procesos repetitivos, reduciendo costos y mejorando el ROI
Abre nuevos canales de compra
Aumenta las posibilidad de venta. Un chatbot puede cotizar servicios, promover productos, cerrar ventas y realizar transacciones o procesar pagos en tiempo real
Automatiza la atención a clientes
Serán el futuro de la atención al cliente. Según Gartner, 85% de los centros de contacto serán operados por chatbots en el 2020
Resultados de nuestros esfuerzos
MassChallenge
1º Premio Categoría
Diamante
Endeavor
Mejor empresa Tecnológia México
Sum Start-up
Mejor Start-up Tecnológica
Bit Expansión
Ganador Categoría Start-up
Gus Chat en el mundo
Presencia en seis países de lengua hispana
