Somos partners oficiales de Facebook y Whatsapp

Transforma tu relación con los clientes

Conecta con ellos a través de tu propio chatbot.

YA CONFÍAN EN NOSOTROS

Mejora la experiencia de compra y atención al cliente

Para más del 80% de los clientes, la experiencia de compra y la atención al cliente son tan importantes como sus productos o servicios.

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Automatiza tareas

Configura tu chatbot para vender y atender tus clientes 24/7.

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Personaliza la comunicación

Ofrece a tus clientes una atención tú a tú. Dales el servicio que buscan.

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Analiza los resultados

Desarrolla nuevas acciones y toma decisiones basadas en datos .

Evolucionar tu negocio con un chatbot es fácil

Vende tus productos o servicios

Sin necesidad de agentes comerciales. El chatbot ofrece y gestiona tus productos o servicios de forma automática.

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40%Mayor ticker medio

Al ofrecer productos relacionados con la compra realizada, aumentas las ventas.

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85%Automatización

Solucionas la mayoría de las dudas de tus clientes con respuestas automáticas.

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10-30%Automatización

Con el envío de mensajes y recordatorios incentivas al cliente a finalizar la compra.

Responde las dudas de tus clientes

Ofrece un servicio de atención 24/7 con una lista automática de preguntas frecuentes. Resuelve sus dudas sobre pagos, reservas, devoluciones…

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45%Ahorro del call center

Tus agentes solo atienden las dudas que el chatbot no puede solucionar.

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20%Aumento del NPS

Al atender a los clientes más rápido, su nivel de satisfacción aumenta.

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24%Aumento de la eficiencia

Con el chatbot, tus clientes no esperan al teléfono. Reciben atención inmediata.

Con nuestra plataforma, tener tu chatbot es muy fácil

Integramos todos los servicios y canales necesarios para que puedas gestionar todo desde un único sitio.

Una herramienta diseñada para ayudarte

Rápida integración

Conectarás tu chatbot a tus canales y plataformas de atención en poco tiempo.

Facilidad de uso

No son necesarios conocimientos técnicos ni de programación para usarla.

Autonomía

Tendrás completa capacidad para trabajar en la plataforma, sin necesidad de procesos externos.

Foco en UX

Las funcionalidades disponibles están pensadas para dar soluciones reales a tus clientes.

Asistencia técnica

Te ofrecemos asistencia para resolver cualquier duda, incidencia o necesidad.

Asistencia técnica

Te ofrecemos asistencia para resolver cualquier duda, incidencia o necesidad.

Utiliza los canales favoritos de tus usuarios

95%

USA WHATSAPP DIARIO

El 95% de los usuarios con smartphone en los países de habla hispana utilizan whatsapp diario.

90%

COMPRA POR FACEBOOK

El 90% de las ventas por servicio de mensajería se realizan de Facebook Messenger.

85%

PREFIEREN UN MENSAJE DE TEXTO

El 85% de los clientes prefieren recibir mensajes de texto que una llamada o un email.

“Pasamos de tardar horas en contestar, debido a una falta de integración con nuestro sistema de mensajería, a tan solo minutos. ”

Esmeralda Reyes

Head D2C Sales, Luuna

Luuna Logo

Diseña tu chatbot en pocos minutos.

Déjanos tu correo electrónico y te contactaremos. ¡Descubre todo lo que puedes hacer con tu propio chatbot!

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