Una solución para cada tipo de negocio

Pensando en las mejores experiencias para los usuarios y los mejores retornos de inversión para las empresas hemos desarrollado tres tipos de bots:

Sales bot icon

Sales bot

Además de proporcionar información relevante sobre productos, aprovechan las búsquedas de información para compartir promociones y facilitar la compra.

Service bot icon

Service bot

Las personas tienen altas expectativas sobre la atención al cliente, buscan recibir atención inmediata a través de sus canales preferidos.

Content bot icon

Content bot

El contenido, sobre todo para estrategias de inbound marketing, juega parte fundamental de los planes empresariales.

Descarga la infografía Tipos de chatbots y descubre cuál le conviene a tu empresa

Principales beneficios de un chatbot para tu negocio

 

  • Mejora el customer experience

    Localiza establecimientos cercanos, muestra el catálogo de productos, comparte las formas de pago y hace sugerencias de compra

  • Revoluciona el buyer journey

    Responde con calidad FAQs, cotiza productos, muestra sus características, confirma pedidos, lugar de envío y disponibilidad

  • Explota los momentos de búsqueda

    Aprovecha las búsquedas de tus clientes para compartir promociones o descuentos y facilitar la compra

  • Optimiza recursos

    Mantente disponible 24/7, deja que un chatbot se encargue de los procesos repetitivos, reduciendo costos y mejorando el ROI

  • Abre nuevos canales de compra

    Aumenta las posibilidad de venta. Un chatbot puede cotizar servicios, promover productos, cerrar ventas y realizar transacciones o procesar pagos en tiempo real

  • Automatiza la atención a clientes

    Serán el futuro de la atención al cliente. Según Gartner, 85% de los centros de contacto serán operados por chatbots en el 2020

Chatbots. Qué son y por qué están revolucionando el comercio digital

Cinépolis

Por fin hemos encontrado un nuevo canal de venta y de atención innovador para nuestros usuarios más jóvenes.
Yazmín Alejandre - Project manager

Farmacias del Ahorro

Estamos felices por brindar a nuestros clientes un canal de comunicación tan cercano y fácil de utilizar que está mejorando su experiencia.
Georgeana Hernández - Marketing

Resultados de nuestros esfuerzos

   

MassChallenge

1º Premio Categoría
Diamante

Endeavor

Mejor empresa Tecnológia México

Sum Start-up

Mejor Start-up Tecnológica

Bit Expansión

Ganador Categoría Start-up

Gus Chat en el mundo

Presencia en seis países de lengua hispana

Guschat_mundo