Una solución para cada tipo de negocio

Pensando en las mejores experiencias para los usuarios y los mejores retornos de inversión para las empresas hemos desarrollado tres tipos de bots:

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Sales bot

Además de proporcionar información relevante sobre productos, aprovechan las búsquedas de información para compartir promociones y facilitar la compra.

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Service bot

Las personas tienen altas expectativas sobre la atención al cliente, buscan recibir atención inmediata a través de sus canales preferidos.

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Content bot

El contenido, sobre todo para estrategias de inbound marketing, juega parte fundamental de los planes empresariales.

Descarga el ebook: El presente de los chatbots y el futuro de su aplicación (real) en las industrias

Principales beneficios de un chatbot para tu negocio

 

  • Mejora el customer experience

    Localiza establecimientos cercanos, muestra el catálogo de productos, comparte las formas de pago y hace sugerencias de compra

  • Revoluciona el buyer journey

    Responde con calidad FAQs, cotiza productos, muestra sus características, confirma pedidos, lugar de envío y disponibilidad

  • Explota los momentos de búsqueda

    Aprovecha las búsquedas de tus clientes para compartir promociones o descuentos y facilitar la compra

  • Optimiza recursos

    Mantente disponible 24/7, deja que un chatbot se encargue de los procesos repetitivos, reduciendo costos y mejorando el ROI

  • Abre nuevos canales de compra

    Aumenta las posibilidad de venta. Un chatbot puede cotizar servicios, promover productos, cerrar ventas y realizar transacciones o procesar pagos en tiempo real

  • Automatiza la atención a clientes

    Serán el futuro de la atención al cliente. Según Gartner, 85% de los centros de contacto serán operados por chatbots en el 2020

Chatbots. Qué son y por qué están revolucionando el comercio digital

Cinépolis

Por fin hemos encontrado un nuevo canal de venta y de atención innovador para nuestros usuarios más jóvenes.
Yazmín Alejandre - Project manager

Farmacias del Ahorro

Estamos felices por brindar a nuestros clientes un canal de comunicación tan cercano y fácil de utilizar que está mejorando su experiencia.
Georgeana Hernández - Marketing

Resultados de nuestros esfuerzos

   

MassChallenge

1º Premio Categoría
Diamante

Endeavor

Mejor empresa Tecnológia México

Sum Start-up

Mejor Start-up Tecnológica

Bit Expansión

Ganador Categoría Start-up

Gus Chat en el mundo

Presencia en seis países de lengua hispana

Guschat_mundo